Política de Privacidade — Tavira Cleaners

1. Introdução

A Tavira Cleaners (operada pela Tavira Services / Navia Digital) presta serviços de limpeza residencial, mudanças de hóspedes em alojamento local (Airbnb/AL) e limpezas profundas em Tavira, Cabanas, Santa Luzia, Conceição e Fuseta.

2. Recolha de Informação

Quando solicita um orçamento ou reserva um serviço de limpeza através do formulário do site, telefone (+351 964278147) ou WhatsApp, recolhemos:

• O seu Nome, Endereço de E-mail e Número de Telefone/WhatsApp.
• Detalhes do imóvel: área ($m^2$), tipologia, número de quartos/casas de banho e localização.
• Informações sobre entrega de chaves, códigos de acesso ou horários de chegada de hóspedes (quando relevante para check-outs de AL).
• Dados para faturação (Nome e NIF).

3. Fotografias e Relatórios de Inspeção

Para garantia de qualidade e registo de conclusão em alojamentos de férias, as nossas equipas de limpeza realizam um registo fotográfico dos trabalhos concluídos. Estas fotos são partilhadas diretamente com os proprietários e não são utilizadas publicamente sem autorização expressa.

4. Retenção de Dados e Direitos

Os registos de reserva dos clientes são mantidos para coordenação do serviço. Os registos de faturação são mantidos conforme exigido pela lei portuguesa. Tem total direito, ao abrigo do RGPD, de aceder, modificar ou eliminar os seus dados pessoais armazenados, enviando um e-mail para cleaning@taviraservices.pt.